Wartezeiten sind immer wieder ein Umstand, welcher Patienten ärgert. Wir bemühen uns ständig, Ihre Wartezeiten möglichst kurz zu halten.
Bitte bedenken Sie:
- Notfälle müssen sofort behandelt und daher vorgezogen werden.
- Jeder Patient hat sein individuelles „Untersuchungstempo“ und wir geben ihnen gerne die Zeit dafür.
- Eine für den Patienten überraschende oder ernste Diagnose bedarf der einfühlsamen Erklärung und Aufklärung.
- Patienten, welche mit Krankentransport kommen, werden ebenfalls rasch behandelt. Das verhindert ein zu langes Warten nach der Untersuchung auf die Rettung.
- Während der Untersuchung kann es zu unvorhergesehenen diagnostischen Notwendigkeiten kommen, z.B. weittropfen der Pupille, Geräteuntersuchungen, Gesichtsfeld, Ultraschall … dadurch verlängert sich die Untersuchungsdauer und entsprechend eventuell auch Ihre Wartezeit.
- Und noch viele Dinge mehr werden im Sekretariat bei der Terminvergabe berücksichtigt.
Grundsätzlich wollen wir Ihren Aufenthalt so kurz und angenehm wie nur möglich gestalten.